dostępnego pod adresem internetowym http://prezenciq.pl/
Wstęp
Sklep internetowy pod adresem www.prezenciq.pl (dalej sklep internetowy) prowadzi MICROTEL Michał Kowalski z siedzibą w Gdańsku, adres 80-314 Gdańsk, al. Grunwaldzka 303, zarejestrowana w Gdańsku pod numerem wpisu do ewidencji Działalności Gospodarczej: 133934, REGON 220465585, NIP 957-088-53-07
Regulamin określa zasady realizowania usług w sklepie internetowym.
Oferowane usługi
Sklep internetowy prowadzi następujące usługi: (1) sprzedaż towarów i usług (produktów), będących w jego ofercie za pośrednictwem strony http://prezenciq.pl/
Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a MICROTEL.
Klient może złożyć zamówienie dotyczące sprzedaży internetowej. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje dwa e-maile: pierwszy jest potwierdzeniem wpłynięcia zamówienia do sklepu internetowego, drugi zawiera ostateczne potwierdzenie zaksięgowania pieniędzy na koncie oraz zapakowaniu zamówionego towaru. Informacja o cenie podawana na stronie http://prezenciq.pl/ ma charakter wiążący – w rozumieniu ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - od momentu otrzymania przez klienta drugiego maila w toku przyjmowania zamówienia zawierającego ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia dla ilości podanych w zamówieniu, aż do końca realizacji zamówienia. W/w cena nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen na stronie internetowej sklepu, które mogą się pojawić po potwierdzeniu zamówienia w drugim mailu.
W przypadku sprzedaży internetowej drugi e-mail może być poprzedzony telefonicznym potwierdzeniem. Jeżeli uzyskanie kontaktu telefonicznego z Klientem w ciągu 3 dni roboczych od dnia otrzymania zamówienia nie będzie możliwe, może zostać ono anulowane lub wstrzymane w realizacji.
W przypadku rezerwacji drugi e-mail może być poprzedzony telefonicznym potwierdzeniem.
Wszelkie informacje o produktach umieszczone na stronie http://prezenciq.pl/, w szczególności opisy, parametry techniczne i użytkowe, ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.
Ceny produktów umieszczone na stronie http://prezenciq.pl/ podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie jej składniki, w tym VAT, cła i podatki.
Zamówienie jest realizowane, o ile w fazie składania zamówienia zamówione produkty są dostępne w magazynie MICROTEL lub u dostawców.
Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronach sklepu.
Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych. W przypadku osób niepełnoletnich wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeżeli dane podane przez Kupującego w formularzu będą niepełne; podanie kontaktowego adresu poczty elektronicznej (e-mail) oraz numeru telefonu ułatwi rozwiązania ewentualnych zastrzeżeń dotyczących zamówienia.
Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w polskich złotówkach i nie obejmują kosztów przesyłki.
Koszt dostarczenia przesyłki pokrywa Klient.
Terminy realizacji zamówień wynoszą od 1-10 dni roboczych od daty zaksięgowania wpłaty na koncie MICROTEL.
Dostawa
Zamówione towary wysyłane są za pomocą firmy kurierskiej.
Aktualnie wysyłki realizowane są za pomocą firmy DPD oraz Inpost.
Sposób wysyłki realizowany jest zgodnie z wybraną opcją dostepną podczas w formularzu składania zamówienia.
Towar wysyłany jest na adres podany w trakcie wypełniania formularza wysyłki podczas składania zamówienia.
Koszty dostawy naliczane są dodatkowo, kalkulowane w zależności od ilości paczek oraz ich wagi, a o ich wartości klient informowany jest podczas procesu składania zamówienia.
Godziny dostarczenia oraz sposób dostarczenia przesyłki zgodne są informacjami podanymi na stronach firm kurierskich https://www.dpd.com.pl/ dotyczącymi usługi "Standardowy serwis krajowy" oraz https://inpost.pl/
Numery przesyłek przesyłamy drogą mailową na adres podany w zamówieniu.
Gwarancja, Reklamacje i Zwroty
Produkty oferowane w sklepie internetowym są fabrycznie nowe. Warunki gwarancji określają producenci produktów lub ich autoryzowani przedstawiciele na terenie Polski. Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej oraz we wskazanej w niej sieci serwisowej.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych produktów i/lub przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane pod warunkiem przesłania zdjęć otrzymanej paczki oraz zdjęć uszkodzeń.
W przypadku niezgodności produktów z umową oraz w przypadku wad produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami reklamacje można składać: w autoryzowanych serwisach producentów poszczególnych produktów wskazanych w kartach gwarancyjnych.
Klient (konsument nie dokonujący zakupu jako przedsiębiorca) zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. może odstąpić od umowy sprzedaży internetowej bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty wydania produktu. Zwracany produkt ulega zwrotowi w stanie niezmienionym chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, musi mieć oryginalne opakowanie, kompletne wyposażenie i akcesoria oraz stosowne oświadczenie i dokumenty sprzedaży produktu.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje wobec: (1) nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez Klienta ich oryginalnego opakowania, (2) świadczeń o właściwościach określonych przez Klienta w zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą, (3) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu. (4) zakupów dokonanych przez firmę.
Prawo odstąpienia od umowy nie obowiązuje wobec produktów które zostały spersonalizowane (nadruk/grawer) według wytycznych zamawiającego.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Możliwość zwrotu należy potwierdzić mailowo w terminie podanym wyżej. Adres mailowy jest podany na stronie. Sklep zastrzega sobie prawo nie przyjęcia przesyłki której zwrot nie został wcześniej potwierdzony.
Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania tego towaru kupującemu; termin ten biegnie na nowo w razie wymiany towaru.
Sposoby płatności
Płatność przelewem na konto firmy.
Płatność przelewem lub kartą kredytową / kartą płatniczą z wykorzystaniem konta PAYU.
Pozostałe
MICROTEL zastrzega sobie możliwość błędów w opisie produktów. Zdjęcia produktów są jedynie przykładowe i służą prezentacji konkretnie wskazanych w nich modeli. MICROTEL nie ponosi odpowiedzialności za zdjęcia i opisy umieszczone przy poszczególnych produktach.
Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia oraz oznacza wyrażenie przez Klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu "Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną".
Szczegółowe czynności związane z realizacja usług w sklepie internetowym, nie wymienione powyżej, są opisane w pozostałych częściach serwisu i stanowią integralna cześć regulaminu.
Do umowy sprzedaży produktów w sklepie internetowym stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego.
MICROTEL zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
